Kostenvoranschläge 

Kostenvoranschläge von Arzt- oder Zahnarztbehandlungen kommen immer noch gerne in Form von dicken Briefumschlägen in den Briefkasten geflattert. So auch bei mir, was mich komplett abschreckt, da durchzusteigen. Das hat bei mir schon dazu geführt, dass ich es schleifen lasse, was natürlich auch nicht gut ist. Um dann im Anschluss an eine Behandlung am besten noch einen weiteren Brief zu erhalten, in dem man eine IBAN kopieren darf, von einem gelben Vordruck, um zu zahlen. Doch es geht auch anders.

In der neuen Episode von docsdigital habe ich mich mit Niklas Radner, CEO von Nelly , und der Zahnärztin Dr. Anne Heinz darüber unterhalten, wie dieses Papierchaos ein Ende haben kann. Digitale Anamnesen, digitale Dokumente und Rechnungen erleichtern das Leben aller Mitarbeiter in einer Praxis erheblich.

Die Herausforderungen der Papierverwaltung

Papierbasierte Prozesse in Arzt- und Zahnarztpraxen sind nicht nur umständlich, sondern auch fehleranfällig. Kostenvoranschläge und Rechnungen in Papierform verursachen unnötige Verzögerungen und erhöhen den administrativen Aufwand. Diese veralteten Methoden schrecken Patienten oft ab und führen dazu, dass wichtige Behandlungen hinausgezögert werden.

Vorteile der Digitalisierung

Digitale Anamnesen, Dokumente und Rechnungen bieten zahlreiche Vorteile. Sie reduzieren den Papierverbrauch, minimieren Fehler und beschleunigen den Verwaltungsprozess. Dies führt zu einer erheblichen Entlastung des Praxispersonals und verbessert die Effizienz der gesamten Praxis.

Das Ende des Papierchaos

Mit digitalen Lösungen wie Nelly können Praxen ihre Verwaltungsprozesse revolutionieren. Niklas Radner und Dr. Anne Heinz erläutern in unserem Gespräch, wie Nelly die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen vorantreibt. Durch die Integration digitaler Anamnesen und Rechnungen wird das Leben aller Mitarbeiter in einer Praxis erheblich erleichtert.

Mein Fazit

Natürlich steht eine qualitativ hochwertige ärztliche Behandlung an erster Stelle. Doch auch das Drumherum, der Weg dorthin und die Abwicklung sind nicht zu unterschätzende Faktoren. Sie machen die Hürden für eine notwendige medizinische Behandlung erst möglich und tragen entscheidend dazu bei, dass Patienten den Weg in die Praxis überhaupt antreten. Die Digitalisierung dieser Prozesse erleichtert nicht nur das Leben der Praxisangestellten, sondern verbessert auch die gesamte Patientenversorgung erheblich.

Wichtige Ressourcen

• NellySolutions:  Klicke hier. 
• LinkedIn Profil Niklas Radner: hier.
• LinkedIn Profil Dr. Anne Heinz: hier
• Praxis von Dr. Anne Heinze: hier.